Menu de restaurant en ligne et QR code : faire simple et lisible
PDF, photo de la carte ou page web : comment publier un menu que vos clients lisent vraiment sur téléphone, et que votre équipe peut mettre à jour.
Le menu est la page la plus visitée
Sur le site d’un restaurant, le client vient d’abord chercher la carte et les prix. Il la consulte sur son téléphone, souvent dans la rue ou à table via un QR code. Si elle met du temps à s’ouvrir ou s’il faut zoomer, il abandonne ou demande la carte papier. Un bon menu en ligne est d’abord un menu lisible.
Photo de la carte, PDF ou page web ?
- Photo de la carte : rapide à publier, mais illisible sur petit écran, invisible pour Google et impossible à corriger sans refaire la photo.
- PDF : fidèle à la carte imprimée, mais lourd à télécharger et peu pratique sur mobile. Utile en complément, pour un menu de groupe par exemple.
- Page web : du vrai texte, rapide, lisible sans zoom et compris par les moteurs de recherche. C’est la solution à privilégier pour la carte principale.
Organiser la carte pour le téléphone
Gardez l’ordre de votre carte papier pour que l’équipe et les clients s’y retrouvent : entrées, plats, desserts, boissons. Ajoutez des raccourcis en haut de page vers chaque rubrique. Pour chaque plat : le nom, une courte description si elle aide à choisir, le prix. Signalez clairement ce qui compte pour vos clients : plats végétariens, allergènes principaux, produits de saison.
Le QR code sur la table
Le QR code doit ouvrir directement la page du menu, pas la page d’accueil du site. Testez-le avec plusieurs téléphones, sous la lumière réelle de la salle. Imprimez-le assez grand, avec une phrase courte à côté (« Scannez pour voir la carte »), et gardez quelques cartes papier pour les clients qui préfèrent.
Utilisez une adresse qui ne changera pas, par exemple votresite.ma/menu. Si un jour vous changez d’outil, il suffit de rediriger cette adresse : vous n’aurez pas à réimprimer tous vos QR codes.
Qui met à jour, et quand ?
Un prix faux sur le menu en ligne crée une discussion désagréable à l’addition. Décidez qui modifie la carte, et prévoyez une vérification à chaque changement de saison ou de prix. Si la carte change souvent, le site doit permettre de la modifier sans passer par un développeur ; si elle change deux fois par an, une mise à jour par le studio peut suffire. Le devis précise le mode retenu.
Plusieurs langues ?
Pour une clientèle internationale, une version anglaise de la carte aide beaucoup. Ne publiez que des traductions que quelqu’un a relues : une traduction automatique approximative d’un plat marocain peut faire plus de mal que de bien.
Le menu sur Google
Ajoutez le lien de votre page menu dans votre fiche Google. Un menu en texte sur votre site peut aussi aider Google à comprendre ce que vous servez, ce qui compte pour des recherches comme « tajine Casablanca » ou « brunch Maarif ». Rien ne garantit une position, mais une carte en photo ne peut pas être lue du tout.
La vérification rapide
- La carte s’ouvre en quelques secondes en 4G.
- Elle se lit sans zoomer.
- Les prix sont ceux de la carte papier.
- Le QR code ouvre directement le menu.
- Le lien du menu est renseigné sur la fiche Google.
Parlons de votre carte
Nous concevons des sites de restaurant où le menu, l’accès et la réservation sont pensés pour le téléphone. Au studio, un site sur-mesure démarre à 15 000 MAD. Échangez avec Flash sur WhatsApp.